若因臨時狀況欲退換票，須親至影城服務台辦理，開演前退換票每張票皆須收$20元手續費；更換電影票僅限有剩餘座位的場次。
現金購買：
將扣除手續費$20元/每張，退回剩餘票價。
信用卡付款：
需攜帶原購票之信用卡辦理退票，僅接受全取全退，須收手續費$20元/每張(如未攜帶原購票信用卡，恕無法辦理退換票)。
1. 電影開演後即不受理退票。
2. 電影票遺失則恕不補發，亦無法辦理退換票。
3. 颱風期間如因風雨過大而暫停營業，顧客可於三日內，憑『未使用之原票券』至售票櫃台辦理免費退換票，不另收手續費。
若因臨時狀況欲退換票，須親至影城服務台辦理，開演前退換票每張票皆須收$20元手續費；更換電影票僅限有剩餘座位的場次。
現金購買：
將扣除手續費$20元/每張，退回剩餘票價。
信用卡付款：
需攜帶原購票之信用卡辦理退票，僅接受全取全退，須收手續費$20元/每張(如未攜帶原購票信用卡，恕無法辦理退換票)。
1. 電影開演後即不受理退票。
2. 電影票遺失則恕不補發，亦無法辦理退換票。
3. 颱風期間如因風雨過大而暫停營業，顧客可於三日內，憑『未使用之原票券』至售票櫃台辦理免費退換票，不另收手續費。